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蓬溪县纪委监委:“大接访”架起干群连心桥, “零距离”解决百姓操心事

   来源:蓬溪县纪委    发表时间:2021-04-16 11:08
      “村上支部书记给孙子办满月酒,收了我300元钱,这种算不算违规?”
      “土桥堰村的道路为泥巴路,村民出行不便,希望政府投入资金解决村民出行难。”
      “场镇无农贸市场,逢场天部分群众以街为市,这样做要不要得......”


      4月14日,蓬溪县纪检监察干部深入各乡镇开展“大接访”活动,通过场镇摆摊、走访入户等方式,近距离、面对面受理群众信访举报,宣传党风廉政建设和反腐败工作成效、《纪检监察机关处理检举控告工作规则》等。


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      据了解,此次“大接访”活动开展时间将持续至10月,全县纪检监察干部聚焦乡村振兴、常态化疫情防控、优化营商环境、严肃换届风气等各项重点任务,上门收集群众反映各级党组织和党员干部的信访举报,及时了解群众关心的热点难点问题。


      “老乡,你不要激动,先喝口水,慢慢说......”县纪委监委干部在面对因道路出行不便,情绪比较激动的槐花镇土桥堰村群众邓某某时,耐心安抚,做好解释工作。


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      接访过程中,县纪委监委干部认真受理纪检监察业务范围内来访,详细记录反映涉嫌违纪、职务违法犯罪问题具体线索。对业务范围外问题建立台账并当天反馈信访室进行分流处置,把“为什么不受理”讲清楚,“到哪里反映”说明白。做到一张笑脸相迎、一杯热茶暖心、一把椅子请坐、一份耐心倾听、一片真心服务。以讲政策、宣法规、明道理等方式,拉近干群距离,让来访群众放下心中疑虑。


      截至目前,“大接访”活动共接待群众来访29批40人次,受理群众反映问题21个,检举控告类信访举报4件。县纪委监委将进行跟踪督办,对损害群众切身利益的违纪违规问题将从严从快查处。调查结束后及时向反映人做好结果反馈和政策宣传解释工作,切实做到件件有结果,事事有回音。


      “群众来访是对我们的信任。面对群众提出的困难和问题,要将心比心,及时解决;面对群众偶尔的不解与困惑,要以心换心,答疑释惑。只有让群众发自内心的满意,才是对我们工作最大的肯定。”蓬溪县委常委、县纪委书记、县监委主任戴宇说道。


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